Qué hacer si te marcan de un número desconocido

Recibir llamadas de números que no reconoces es cada vez más frecuente, y no siempre significa que sea spam o fraude. Antes de contestar, devolver la llamada o bloquear el número, estos pasos te ayudan a decidir con más información y menos ansiedad.

1. Revisa la LADA del número

El prefijo te dice de qué ciudad o estado proviene la llamada (o de qué código de área de EE. UU., si el número empieza con +1). Puedes buscar cualquier clave LADA en nuestro directorio completo, o pegar el número completo en el identificador de número para que te diga la ciudad exacta al instante.

2. No devuelvas la llamada de inmediato

Si no reconoces el número y no dejaron mensaje, no hay obligación de devolver la llamada. Muchos esquemas de fraude —incluido el llamado "wangiri" (una llamada perdida de un número internacional de cobro premium)— dependen precisamente de que la víctima llame de vuelta por curiosidad.

3. Desconfía si insisten en que actúes rápido

Las llamadas legítimas de bancos, gobierno o empresas rara vez presionan para tomar decisiones inmediatas por teléfono sin ofrecerte otra vía de verificación (correo oficial, aplicación, sucursal).

4. Usa las herramientas nativas de tu teléfono

• Android: la app de Teléfono incluye una opción de "Filtro de llamadas de spam" y "Silenciar números desconocidos" en Ajustes → Llamadas → Identificador de spam.
• iPhone: en Ajustes → Teléfono, activa "Silenciar llamadas desconocidas" para que los números que no están en tus contactos vayan directo al buzón, mostrándose en la lista de llamadas recientes por si quieres revisarlas después.

5. Bloquea si se repite

Si el mismo número —o números similares del mismo bloque— insiste de forma reiterada, bloquéalo desde tu teléfono. La mayoría de smartphones permite bloquear números individuales directamente desde el registro de llamadas.

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